尊敬的各位领导、各位同事:
大家好！
非常感谢大家给我这个机会参加今天的护士长竞职。
我叫**,回族乡，是桃花江一个美丽的少数民族聚居地。我今年岁，中南大学自考护理学学士，目前负责护理工作。在XX年，我从益阳卫校毕业后，来到了期待已久的医院，成为了一名戴着燕尾帽的白衣天使。至今在一线护理岗位工作了14年。十几年来，我最大的感受就是，在一个有着“天使”称号的工作岗位上，我必须对得起患者，对得起患者家属，对得起“天使”这个美好的称号。所以，无论我是在内科、急诊科、肿瘤科、手术室、巡回医疗车，还是此刻的老干部科，每一天，我总是带着大家熟悉的笑容，努力以精湛的技术和高度的责任感为患者带来优质的服务。因此，我先后获得了医院授予的优秀干部、工会敬业成员、优秀护士等荣誉称号。
领导同事:14年的一线工作经历，让我对护理有了很深的感情，逐渐积累了一些护理经验，总结了一些护理管理经验。如果能得到领导和同事的信任，走上“护士长”的岗位，我有信心能成为“护士长”，为医院和护理事业的发展多做贡献。
如果我成功竞聘，在科主任和护理部的领导和指导下，我将在以下几个方面工作，做好病房管理，不断提高护理质量:
第一，把护理安全放在工作的首位，预防和减少护理差错。
我认为要从三个方面重视护理安全:一是掌握病人的病情。只有充分了解患者的病情，护理才能有的放矢，产生更好的护理效果；二是做好病情观察。并指导护士仔细观察患者病情变化，及时采取相应干预措施；第三，做好与患者的沟通，取得患者的信任，使患者吐露真实想法，及时发现安全隐患，采取针对性的护理措施，有效预防意外，确保患者安全。
第二，营造和谐的护患关系和医疗关系。
我知道，作为护士长，它在护患关系和医护关系中起着不可替代的作用。构建和谐的护患关系和医护关系，我认为，首先要定期召开护患座谈会，征求患者的意见和建议，及时向科室领导和医生反馈，争取支持，使科室的服务设施和疗养条件更适合患者的需求；其次，理解和配合医生的工作，真诚相待，相互支持和配合；第三，注意沟通方式，化解护患矛盾。我会主动真诚地做深入细致的思想工作，做好沟通协调，解决患者的具体问题，理解护士因工作劳累而产生的委屈，在不伤害护士自尊心的前提下，为患者和护士创造一个和谐、简单的环境。既严格要求护士，又加强与护士的情感交流，形成知心朋友，使护士在与自己在一起时感到简单、快乐、自然，培养人的荣誉感，融洽人的感情，构建和谐的团队。
第三，做好患者健康教育，提高患者满意度。
健康教育是人性化护理管理的重要内容。护士不仅是护理者和管理者，也是教育者。在病房管理中，我将重点对患者进行健康教育，组织护士根据不同患者的心理、社会、文化背景，开展各种健康教育活动，努力为患者提供心理和社会支持，解答患者的心理问题，使患者了解自己患病的心理原因，增强战胜疾病回归社会的信心，使患者通过住院不仅治愈了疾病，还学到了很多健康知识，提高了对护士的满意度，体现了人性化的管理理念。
四、以身作则，率先垂范，增强部门凝聚力。
俗话说“喊破嗓子不如做出样貌”。可以说“护士长”的自我形象直接影响到护理部的效率、质量和凝聚力。所以我会时刻牢记自己肩负的重任，在职业素养、业务技术潜力、人际关系等方面努力成为护士的楷模。在具体工作中，要言行一致。你让护士不做，你自己肯定不会做。如果你让护士做，你会先做。日常工作中，有事要找护士商量，脚踏实地工作，热爱医院，热爱自己的专业，热爱所有和自己一起工作的护士。这一天能参加竞争护士长的岗位，离不开他们对我的支持和鼓励。
5.不断优化护理人员的专业素质和护理理念，打造一流的护理团队。
护理人员的素质是决定护理质量的关键。我们医院有许多优秀的护士，她们擅长各种护理工作。输液能一针见血，他们对护理危重病人和观察病情有很强的责任心。但是，业无止境。我认为在今后的工作中，坚持不懈地做好各病区护士的专业学习工作，仍然是工作的重点。通过群众性学习、组织护理查房、操作演练等。，有计划地对护理基础知识、护理理论、护理基本技能进行学习和培训，不断提高全病房护理人员的整体素质，实现护理工作程序化，规范技术操作，减少护士工作的随意性和盲目性，做好重点病人的护理工作，指导护士制定个性化护理计划，提高临床上病情观察、心理护理、护理文书书写、急救护理等护理工作。
做好护理还有一个重要的方面:护理理念。好的护理理念不是“我要服务”，而是“我要服务”。可以说，这是与三大基础理论、护理质量控制、技术操作同等重要的一项护理质量。想象一下，当“天使”走进病房给病人讲解护理知识，但他的表情却很严肃，没有笑容，甚至不好意思对病人说“早上好”，那会是怎样的场景。所以我觉得要不断提高护士的礼仪和素质。
努力打造医院护理品牌非常重要，是当前护理工作的重要素材之一。我看了一篇关于北京协和医院护士的报道。去过北京协和医院的病人，都是不看医生就好了。患者看到协和医院的护士就有宾至如归的感觉，有患者说:“即使在繁华的王府井大街，你也能说出协和医院的护士是谁。他们的举止和风度都是独一无二的。”。这是护理的品牌。在现代医疗保健服务中，面对广大的护理客户，良好的护士礼仪和素养并不是一剂疗效好的良药，而是对医疗质量的提高起着决定性的作用。相信在领导的重视和大家的支持下，通过我们的努力，一定能打造出益阳市中心医院优质护理的品牌。凭借独特的市场优势，我们的客户也可以这样评价我们。即使在熙熙攘攘的商业广场，我们也能辨认出益阳市中心医院的护士是谁，因为她们的举止和风度都是独一无二的。
冰心老人说，“爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉”那么，让我们真诚相伴，用我们的爱为患者撑起一片期待的蓝天！！
我真诚地希望你能给我一点支持和鼓励。不管竞争是否等于护士长，我都愿意把我最大的潜力和热情与大家分享，为中心医院的发展尽我所能！
谢谢大家。
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