尊敬的领导、商场经理和同事:
大家早上好!
首先感谢公司给我这个机会竞聘。个人认为,这不仅是一场比赛,也是对自己的一次考验、学习和锻炼。
今天的演讲内容很简单,-一个人,一个故事,五种意识。
我叫xx-xx,大专学历。2015年10月来xx药店工作,现在是白城市文化东路营业员。我的工作学习经历很简单。我出生在一个贫穷的农民家庭。毕业前,我在xx大药房石光路连锁店实习,并成为正式员工。在此期间,我学习了药品的基本知识和营销技巧,提高了人际交往和协调能力。2015年8月,调到东岭北街店。通过在这里的锻炼和实习,大大提高了我对药店的日常管理能力。为了进一步提高自己的业务水平,我于2011年1月申请来到外服白城,在这里我见证了xx药店的美好未来,也进一步坚定了我继续为xx药店工作的信念。“欲穷千里目,更上一层楼”,进入xx药店的第一天,我就给自己定下了争当店长,按照店长的职业标准来塑造自己。两年的时间,我把自己塑造成了这样的人。
1.具有高尚的职业道德。
高尚的商业道德、良好的个人素质和强烈的责任感是我工作的基础。
2.建立了良好的个人声誉。
在日常生活和工作中,我信守承诺,“言出必行,果出必果”,从而赢得了店员的信任和好评。
3.具有积极的实践精神。
不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,有条理,积极完成上级交办的工作。
当然,工作中也有不愉快的时候。有一天,我在研究店长考试的资料。实习生问了我两个问题,我没有回答。他说:“我连这个都做不了,带我去吧。”我当时尴尬极了。从那时起,我深深地意识到,我必须加倍努力学习,提高自己的业务水平。只有我的业务技能过硬,别人才能佩服你,认可你。从那以后,我会主动问他一些问题,和他一起学习。就这样,我的专业知识得到了快速的提升,对我这次通过店长考试很有帮助。
青,取之于蓝,用之于蓝。如果竞聘成功了,我会在我们大药房现有管理方法的基础上,用“五个意识”来管理店铺。
1、时刻有危机感:
工作中一定要有危机感,一点都不能懈怠。迅速处理紧急情况,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。
2.注意操作者:
开门迎客有各种麻烦。店长要站在经营者的角度考虑问题,摒弃本位思想,在自己的能力范围内,承担各种麻烦,趋利避害。
3.注意指导:
对于店员来说,授人以鱼不如授人以渔,教给他们方法和手段,比如商品陈列的方法,商品组合销售的方法,训练他们举一反三。有些新员工在接待顾客时会产生恐惧感,店长要及时帮助他们消除这种恐惧感。
4.领先于时代:
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售趋势保持高度敏感,及早准备,并将信息反馈给总部参考。
5.有成就感:
店长作为一家店的老板,每天面临很多问题,容易抑郁,所以保持良好的心态非常重要。需要注意的是,成功不仅要靠过硬的技术、良好的心态、人脉和机遇,更要靠坚持和百折不挠的态度,即持之以恒、永不放弃。
天行健,君子以自强不息!不管竞聘这次的结果如何,我都会努力,坚持走下去。最后,祝xx药店生意兴隆!
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