各位领导、各位同事:大家新年快乐！
首先，让我自我介绍一下。我的名字叫xxx。我是山东淄博人，汉族。1982年4月15日出生。从XX到XX，我在发扬公司工作。
很荣幸能站在竞选演讲的讲台上，参加这次竞聘演讲。首先，我支持并信任公司领导执行竞争机制。我相信在公司公平、公正、公开的竞争环境下，我们所有的优势和能力都会在比赛中得到体现，得到大家的认可。在这里，公司员工的积极和消极方面也有所体现。让真正有实力的人在这个努力的平台上脱颖而出。其次，我抱着学习和锻炼能力的态度，第一次上台发言，接受领导和大家的挑选。
我的竞争职位是:惠民超市店长。
XX门店，通过多年的管理培训，各项工作都取得了长足的进步。这么好的政策，优越的平台支持，全体员工的配合。完成优秀销售考核任务。但是也有不足之处，比如软指标。每个业务员管辖范围内的产品盘点、整理、陈列、贴标、卫生等工作都被忽视了。对产品、性能和用途的了解也很薄弱。部门之间、同事之间的协调性、团结性、凝聚力不够强，扯皮、相互推诿的现象时有发生。不太了解市场情况和客户需求，售后和产品跟踪服务低。客户档案建立不完整。作为一个销售部门，成绩是最重要的，但是如果没有服务来维护和支撑，那只是一时的成功，一时的甜蜜。对公司的长远发展不利。门店是公司的一线窗口，员工的言行举止、言谈举止、顾客的满意度、门店整体的生动性、业务人员的职业化程度都会影响公司的形象和声誉。自然也会影响性能提升。
我认为我有以下优势和可行的措施来竞争店长:
1.业务产品:从XX开始从事门店销售，其他县市业务，客户后台工作。通过这两年的训练，不断的学习，从失败中学习。熟悉机电市场、客户管理、产品性能和价格，通过自己这一年的努力，对公司的管理要求和标准化流程有了一定的了解和提升。
2.自身条件:我的为人处事原则是:首先要把公司的利益和安全放在第一位，以给公司创造最大效益为目标，识大体，顾大局，对公司要有绝对的忠诚。协助上级领导，共同管理工作，服从上级安排，全力以赴做好每一项工作。做一个踏实的人，认真做事，快乐生活。我一直注重个人道德品质的培养，努力做到尊重领导，团结同志，对工作负责，办事公道。
3.团队建设与责任执行:主持店铺日常工作，主持日常工作晨会，沟通上下级关系，零售部与其他部门关系。创造良好的工作环境，朝着共同的目标努力，多看别人的优点，忽略别人的缺点，多宽容，少指责，多帮助，少批评，多提醒，少议论，不骄不躁，不邀功，充分调动每一个员工的积极性，营造优质高效的工作氛围，建立持久牢固的同事友谊，充分发挥团队合作精神。只有团队的成功才是我们的成功。只有下属的支持，才能成就一个成功的店长。
4.在培养新员工成长方面:我认为门店是公司培养和培训新员工的基地。作为店长，我必须肩负重任。我认为一个人良好的心态、素养和专业水平不是凭空产生的，而是通过不断的学习、磨砺、吸收和训练形成的。所以，平时只要有空，在不影响工作的前提下，我会不断和新同事交流，密切沟通，互动学习，取长补短，把我毕生的产品知识、销售技巧、与客户沟通的经验输入到每一个新人身上。让新员工快速成长为公司有用的人才。
在建立客户导向管理和提高服务质量的过程中，需要从内部和外部完成以下几点:
我认为对于老客户，要经常保持联系和沟通，加强与客户的关系，努力通过各种形式加深感情的培养，真正做到与客户交朋友。在拥有老客户的同时，要不断利用店铺的制胜、迷人的个性和优质的服务来吸引更多的新客户。根据产品优势，充分调动每个员工的销售积极性，做到手勤、腿勤、口勤，开展微笑服务。介绍产品时的热情接待、认真倾听、耐心解答、细心讲解，各种产品的性能、材质、优点等。，让客人对我们的专业水平和实力更有信心。客户关心的问题。这就是我们要解决的问题。在保证公司利益的情况下，尽量满足客户的需求和欲望。有求必应，有求必应，乐于助人。新产品的图片和资料会通过短信、电话、网络、邮件等方式传达给客户，让客户第一时间了解新产品。获得客户的青睐、认可、需求和成交，达到与客户长期共赢的目的。
我们眼光高，目标远大，态度好，胸怀宽广，思想崇高，以身作则，吃苦耐劳，持之以恒，爱岗敬业，努力学习，有好领导做后盾。也是我学习的好榜样。即使这次竞选失败，我也不会气馁，消极，失望。
我相信，一分耕耘，一分收获。只要我努力，我相信我会成功。谢谢大家！
