尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好！
首先感谢领导提供这样的机会，感谢同事们对我工作的信任和支持。首先，请允许我介绍我自己。我叫xxx，是内导部的员工。我今年28岁，2019年加入我们公司。所以今天我要竟聘的岗位是内导部经理。个人认为竞聘不仅仅是一个展示自己，认识自己的机会，更是一个互相学习，互相交流的机会。
今天我的职位竞聘是内导部经理。我清楚地知道，做一名合格的经理并不容易。作为一个部门的主管，你不仅要有实干精神，还要善于运筹帷幄。你不仅要熟悉自己单位的业务，还要有广博的知识；我们不仅要有高超的组织管理水平，还要有良好的人际交往能力。我之所以想要竞聘这个职位，是因为我觉得我完全能够胜任这份工作。因为我认为我有以下优点:
1.我为人正直，有良好的修养和完美的工作作风。要做领导，首先要做好人。一个无能的领导最多是个次品，品德不好的领导是个危险品。
2.目前内导部门发展迅速，已经成为我们景区至关重要的部门。我在景区六年了，对景区的所有工作人员都很熟悉。我坚信，在内导部全体同事的共同努力下，我一定能够协调好与各部门的关系，将内导部的工作向纵深发展。
3.我对工作充满热情。我会以100%的热情投入到工作中去，这样景区的演出就靠上一层楼。
目前我认为我们景区导游部门的工作主要存在以下不足:
1.内部指导工作不够规范和专业。虽然内导的工作要有自己的风格，好的东西可以在部门总结推广，内导也可以有自己的讲解风格，但不能独断专行，偷工减料，影响景区形象。所以一定要有一个量化的标准。
2.内部导购员对部分商品销售的积极性不高。景区的商品销售直接关系到景区的利益，内导是最先接触游客的群体，也是最容易得到游客信任的群体。因此，需要提高内部导游在商品销售中的积极性和参与度，以促进景区商品的销售。
3.内导的业务知识、服务意识、服务态度有待提高。如果我能赢得领导和同志们的信任，如果我有幸在这个竞聘中当选，我将从以下三个方面努力:
第一，开拓发展。小平同志曾经说过:“发展是硬道理。”我们应该从发展开始，
第二，提升服务。树立以游客为中心，全心全意为游客服务的经营理念。定期对内导部的工作人员进行培训，通过培训提高服务意识，转变服务理念，提升景区形象，让每一位顾客都开心满意。此外，我们应该处理重大投诉。每一次投诉都是对我们工作的监督和鞭策。必须按公司制度在规定时间内办理，不得推诿、推诿。给游客一个满意的答复。
第三，加强管理。没有科学规范的管理，企业就没有生机和活力。因此，要加强部门内部管理，进一步完善规章制度和培训计划，加强纪律监督，定期组织学习培训，提高全员业务水平，加大考核力度。让每一个员工都守纪律，有良好的形象，谈吐温和，为景区塑造更完美的形象，让我们的内导部成为一个更团结更有战斗力的团体。
空谈导致麻烦，而努力导致繁荣。虽然我没有豪言壮语，但我没有雄心勃勃和深刻的政策议程。但我知道自己的事业如山，同时也知道自己还有不适合这个岗位的另一面。但我相信，在在座各位领导和同事的帮助、支持和配合下，我有信心、有能力做好这份工作，做一名称职的分公司经理。
坦白说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但是我更注重参与的过程，因为对我来说，参与的过程有时候可能比结果更重要。我不认为竞聘成功与否会改变我对事业的执着，更不会改变我对在座各位的尊重和热爱。
“给我一次机会，我将还您十分精彩!”这是我永恒的信仰，也是竞聘这一次的承诺。最后祝大家身体健康，万事如意！祝我们景区的明天更美好！
谢谢大家！
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