尊敬的领导、老师:
早上好!
我是* *烟草城* * *的二线客户经理,竞争职位是市场经理。我是XX年6月正式上任客户经理的。在一年零六个月的工作过程中,我始终牢记公司领导的告诫,坚持“做一个清正廉洁的人,认认真真做事”的宗旨,以公司的利益为出发点,全身心地投入到工作中。经过坚持不懈的探索和调整,我孜孜不倦,努力寻找一条适合区域销售习惯的新路,取得了一定的成绩。卷烟总销量和促销品牌销量屡创新高,在所有路线中名列前茅;销售水平控制也基本固定。今年1-6月,区域销售前10%客户占比控制在35%以下,提前达到公司要求。
1.对市场经理位置的一些理解:
1,市场经理必须有良好的性格和管理能力。人格包括积极奉献、良好的沟通能力、广博的知识和心理健康。管理能力主要体现在预见性、计划性、诊断性、赞美性和合作性。
2,市场经理岗位职责。根据公司总体规划和营销目标,正确分析市场机会,确定目标市场;设定合理的销售目标,制定销售计划和销售策略;管理和指导一线营销人员(在* *烟草的营销组织中,市场经理一开始是营销人员,同时担任一线营销团队的经理。所以从这个角度来说,市场经理的营销能力应该高于一线营销人员。)市场经理的主要工作职责和任务是在营销团队中扮演教练和指挥棒的角色。他必须教导和带领一线营销人员通过一系列营销活动实现公司的营销目标。
二、对市场经理岗位工作的一些想法:
1.在营销团队中采取说服性和参与性的工作方式,而不是简单粗暴的命令式和不负责任的授权。公平、公正、公开地开展各项工作,如指标考核、香烟发放、查错纠错等,做到以健全的规章制度服人、管人。
2.完善日常工作会议制度,加强横向和纵向沟通。针对条线分散,所有客户经理无法每天集中精力的情况,计划在计算机平台上搭建定期工作会议平台。通过这个平台,我们将指导和安排当天的所有工作,对最后一个工作日的工作进行统一点评,表扬先进,鞭策落后。客户和销售访客每月至少沟通一次,提高工作质量和效率。
3.加强市场信息的收集和分析。在以往的工作中,客户经理最基础也是最重要的工作——市场信息的收集和分析流于形式。收集到的信息零散混乱,有些信息甚至毫无价值。主要原因是客户经理在信息收集和分析方面缺乏方向性,想当然。这样分析的结果可想而知。(实际操作)
4.在工作过程中,与团队成员毫无保留、开诚布公地交流自己和其他优秀客户经理在卷烟营销方面积累的一些经验,取长补短,采取“传、帮、带”的形式,提高团队的整体能力、脑力、挑战力、执行力、凝聚力,努力打造一支“召之即来、来之能战、战之必胜”的优秀团队。
如果我在我竞选成功了,我将永远不会骄傲。我会勤奋认真的面对人生新一轮的挑战,努力在新的工作岗位上做出成绩,再创辉煌!
如果我失败了,我不会气馁。我会积极努力去寻找差距,缩小差距,超越差距,回到原来的工作岗位,重新开始。我相信我还是一个优秀的客户经理!
谢谢大家。
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